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腾讯社交用户体验设计，简称ISUX (Internet Social User Experience)，是腾讯核心设计团队， 负责腾讯社交网络相关产品的用户体验设计与研究。
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文章从人机对话与仿生对话两方面，探讨聊天机器人如何通过快速触发、清晰反馈和精准回复设计，让用户易理解易使用。
