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贝壳KEDC

KEDC全称贝壳体验设计中心，组建于2015年。团队以“为客户提供超预期的产品使用和服务体验”为愿景，始终致力于构建值得信任的品牌印象与服务体验，以及高品质、超预期的服务能力。以极高的热忱助力公司的极速发展与创新探索，并沉浸其中。

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  • KEDC

    家装行业服务感知力升级

    设计团队运用服务蓝图方法，将被窝家装线下服务流程线上化，通过工地播报、服务者激励体系和满意度反馈机制，重塑家装服务感知力与用户体验标准。